Perguntas Frequentes
1 – Vendem no atacado?
No momento, a Thaís Rodrigues não trabalha com Revendas ou Atacado.
2 – Qual o prazo para entrega de mercadoria?
Os prazos são estipulados conforme as faixas de CEP e forma de envio (JADLOG, PAC, SEDEX ou ENTREGA EXPRESSA LOGGI ). Cada um desses tem um prazo distinto, pois adotam diversas formas para envio.
3 – Quais as formas de pagamento (Site, WhatsApp e Lojas Físicas)?
A Thaís Rodrigues não trabalha com a forma de pagamento Boleto Bancário. Utilizamos outros meios que facilitam ainda mais as compras:
- Cartão de Crédito, Débito Online e PIX – E – Commerce
- Cartão de Crédito e Débito Online, Depósito, Transferência Bancária ou PIX – WhatsApp
- Cartão de Crédito, Cartão de Débito e Dinheiro: Lojas Físicas (Tatuapé, Alphaville, Campinas e Rio de Janeiro)
4 – Quando acontece os lançamentos? E qual o horário de lançamento? (E-commerce, WhatsApp e Lojas Físicas)?
Os lançamentos acontecem todas as sextas-feiras nos seguintes canais:
- Lojas Físicas às 10:00 horas.
- WhatsApp às 08:00 horas.
- E-commerce às 10:00 horas.
5 – Qual o horário de funcionamento das Lojas Físicas Thaís Rodrigues?
- Loja Tatuapé:
Seg a Qui 10h às 18h / Sex 10h às 20h / Sáb 10h às 18h / Último Domingo do mês 10 às 16h.
- Loja Alphaville:
Seg a Qui 10h às 18h / Sex 10h às 20h / Sáb 10h às 18h / Último Domingo do mês 10 às 16h.
- Loja Campinas:
Seg a Quin 10h às 18h / Sex 10h às 20h / Sáb 10h às 18h / Último Domingo do mês 10 às 16h.
- Loja Rio de Janeiro:
Seg a Qua 10h às 20h / Quin a Sáb 10h às 20h / Último Domingo do mês 13 às 19h.
6 – Como funciona a Promoção Progressiva?
Como funciona a Promoção Progressiva?
Regras:
- Ao levar 2 peças = Você ganha 10% off,
- Ao levar 3 peças = Você ganha 20% off,
- Ao levar 4 peças = Você ganha 30% off,
- Ao levar 5 peças = Você ganha 40% off,
- Ao levar 6 peças ou mais, aproveite um desconto incrível de 50% em compras à vista.
Política da promoção: A Promoção Progressiva não é cumulativa com outras ofertas ou benefícios do aplicativo Loucas por TR, incluindo categorias TR Gold, TR Platinum, TR Rose Gold e para aniversariantes do dia.
Pagamentos: Pagamento em dinheiro na loja garante mais 10% de desconto.
Pagamento via Pix em compras online ou pelo WhatsApp adiciona mais 5% de desconto.
Importante: O desconto se aplica apenas a peças selecionadas. Em compras online, não se aplica a sacolas que contenham itens fora da promoção.
Trocas: Não realizamos troca de peças adquiridas na Promo Progressiva TR.
Duração: A promoção é válida de 23/11/2023 a 30/11/2023.
7 - Os descontos são cumulativos?
Para as peças da Sale, Liquidação, Off, Lançamento e Promoção progressiva os descontos não são cumulativos com nenhum outro desconto ou benefício.
8 - Será cobrado o reenvio do meu pedido?
Caso não haja sucesso na primeira tentativa de entrega pela transportadora selecionada, o reenvio do pedido será cobrado.
Motivos pelo retorno do meu pedido:
- Ausência no momento da entrega;
- Destinatário desconhecido;
- Endereço incorreto;
- Não realizar a retira no local informado pela transportadora;
9 - Em quanto tempo posso usar o meu cupom de crédito?
O cupom de crédito é estritamente válido por um período de 30 dias a contar da sua emissão.
10 – Como funciona a SALE TR?
A promoção é válida exclusivamente para selecionadas , indicadas no site e nos estoques das lojas.
Não serão aceitas trocas ou devoluções de peças adquiridas nesta promoção.
Caso haja peças não selecionadas no pedido, os benefícios, como frete grátis e desconto rose gold, não serão aplicados.
A promoção é válida até o dia 30/04, após essa data não será mais possível participar.
Esta promoção não é cumulativa com outras promoções em vigor.
Fique atento(a) às peças selecionadas participantes e aproveite os descontos especiais durante o período da promoção.
IMPORTANTE
Serão acumulativos apenas o pagamento em dinheiro nas lojas com + 10% de desconto, acumulando até 35%.
*Não será concedido acumular mais 10% de desconto nas modalidades de pagamentos: PIX, Transferência, Cartão de Débito ou Crédito na opção à vista.