Perguntas Frequentes

 

 

A TR vende no atacado?

 

No momento, a Thaís Rodrigues não trabalha com revendas ou atacado.

Qual o prazo para entrega do pedido?

 

De acordo com o CEP de entrega, você poderá escolher entre 4 modalidades de envio no momento da realização do seu pedido TR:

Entrega Expressa - em até 1 dia útil (pedidos com pagamento confirmado na TR até 12h serão entregues no mesmo dia) - somente para a cidade de São Paulo e Grande São Paulo

Jadlog - transportador parceiro

Sedex - modalidade mais rapida de entrega dos Correios

PAC - modalidade padrão de entrega dos Correios

Importante! O prazo de entrega passa a contar a partir do momento da emissão da Nota Fiscal do pedido na TR.

Quais as formas de pagamento aceitas na TR?

 

Oferecemos várias opções de pagamento para atender todas as nossas clientes:

No site - cartão de crédito e PIX

No Whatsapp - cartão de crédito, débito online, depósito bancário, transferência bancária e PIX

Nas Lojas Físicas Tatuapé (São Paulo-SP), Alphaville (Barueri-SP), Campinas (SP) e Rio de Janeiro (RJ) - cartão de crédito, cartão de débito e dinheiro

A Thaís Rodrigues não trabalha com a forma de pagamento Boleto Bancário em nenhum dos canais de venda.

Quando acontecem os lançamentos? E qual o horário?

 

Nossos lançamentos acontecem todas as sextas-feiras. Fique atenta aos horários de cada canal de venda!

No site - às 10h

No Whatsapp - às 8h

Nas Lojas Físicas Tatuapé (São Paulo-SP), Alphaville (Barueri-SP), Campinas (SP) e Rio de Janeiro (RJ) - às 10h

Qual o horário de funcionamento das Lojas Físicas Thaís Rodrigues?

 

Loja Alphaville - Praça das Orquídeas, 108, Alphaville Comercial, Barueri, SP, de segunda a sábado - das 10h às 18h, sexta - horário diferenciado - das 10h às 20h, último domingo do mês - das 10h às 16h

Loja Tatuapé - Rua Boa Esperança, 229, Tatuapé, São Paulo, SP, de segunda a sábado - das 10h às 18h, sexta - horário diferenciado - das 10h às 20h, último domingo do mês - das 10h às 16h

Loja Campinas - Rua Antonio Lapa, 583, Cambuí, Campinas, SP, de segunda a sábado - das 10h às 18h, sexta - horário diferenciado - das 10h às 20h, último domingo do mês - das 10h às 16h

Loja Rio de Janeiro - Avenida das Américas, 500, Bl 22, Loja 112, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ, de segunda a sábado - das 10h às 20h, ùltimo domingo do mês - das 13h às 19h

Como funciona a Promoção Progressiva?

 

A Promoção Progressiva acontece em períodos determinados. Fique atenta às publicações em nossas redes sociais! As regras para o desconto são:

Ao comprar 2 peças = você ganha 10% off,
Ao comprar 3 peças = você ganha 20% off,
Ao comprar 4 peças = você ganha 30% off,
Ao comprar 5 peças = você ganha 40% off,
Ao comprar 6 peças ou mais, aproveite um desconto incrível de 50% em compras à vista.

Benefícios Adicionais de Pagamento:
Pagamento com PIX (site ou WhatsApp): Adicional de 5% de desconto.
Pagamentos à vista em dinheiro ganham um desconto adicional de + 10% aplicado após o desconto final da compra. Esta condição é válida apenas nas lojas físicas.

Condições de Pagamento:
Compras com valor final (após aplicação de descontos) a partir de R$ 1.499,00 podem ser parceladas em até 10x sem juros.

Política da Promoção:
A Promoção Progressiva não é cumulativa com outras ofertas ou benefícios do aplicativo Loucas por TR, incluindo categorias TR Gold, TR Platinum, TR Rose Gold e para aniversariantes do dia.
Clientes TR Rose Gold não têm possibilidade de compra antecipada na promoção.
A promoção se aplica apenas a peças selecionadas. Em compras online, o desconto não se aplica a sacolas que contenham itens fora da promoção.

Observação Importante:
Não realizamos troca de peças adquiridas na Promo Progressiva TR.
A promoção pode ser encerrada sem prévio aviso quando os estoques acabarem.
Cashback: Todas as compras realizadas neste período pontuam, mas os bônus não poderão ser resgatados imediatamente. Os bônus ficarão congelados para uso na nova coleção TR.

Os descontos são cumulativos?

 

Os descontos oferecidos das categorias do APP não são cumulativos com outros descontos ou benefícios. Esses descontos também não são aplicáveis em conjunto com pagamentos realizados via PIX nas compras digitais.

IMPORTANTE

Serão acumulativos apenas o pagamento em dinheiro nas lojas com + 10% de desconto.

*Não será concedido acumular mais 10% de desconto nas modalidades de pagamentos: PIX, Transferência, Cartão de Débito ou Crédito na opção à vista.

Será cobrado o reenvio do meu pedido?

 

Caso não haja sucesso na primeira tentativa de entrega pela transportadora selecionada, o reenvio do pedido será cobrado.

Motivos pelo retorno do pedido:
Ausência no momento da entrega;
Destinatário desconhecido;
Endereço incorreto/incompleto.

 

Em quanto tempo posso usar o meu vale compras?

 

O vale compras é válido por um período de 60 dias a contar da sua emissão.

Como funciona o Cupom de Primeira Compra?

 

Ficamos muito felizes em te receber em nossa loja online pela primeira vez! Para comemorar essa visita, disponibilizamos um cupom no valor de R$ 40,00, sem mínimo de compra, para você utilizar em seu primeiro pedido conosco. Insira o código PRIMEIRA-COMPRA no campo Inserir Cupom de Desconto em Resumo do Pedido. O valor será abatido do valor das peças. Não será abatido o valor do frete.

Como funciona o Cupom de Aniversário?

 

Para comemorar esta data super especial, enviaremos um cupom de 10% de desconto como um presente para você! Ele será enviado para o email cadastrado, um dia antes da data e é válido somente no dia do seu aniversário! Fique atenta aos dados do seu cadastro, como o email escolhido, e ao meio de pagamento utilizado no momento da compra para que seu pedido seja concluído com sucesso.

CONCURSO MIGA VESTEM TR

 

Para participar do sorteio e ter a chance de ganhar 2 looks TR, um para você e outro para uma amiga, siga os passos abaixo:

1. Siga os Perfis no Instagram:
- @thaisrodrigues
- @thaisrodriguesbrand

2. Cadastre-se:
- Se você fez uma compra online, clique no link recebido por e-mail e preencha o formulário de participação.
- Se você fez uma compra em uma das nossas lojas físicas, escaneie o QR code disponível no momento da compra para acessar o formulário de participação.

3. Regras do Sorteio:
- O sorteio será realizado e divulgado no dia 22/07 no perfil @thaisrodriguesbrand.
- Para concorrer, é obrigatório seguir os perfis mencionados no Instagram.
- Clientes que realizarem compras online ou em lojas físicas podem participar.
- Cada participante poderá se inscrever apenas uma vez.
- A promoção é válida em todas as compras de 17 a 21 de Julho de 2024.

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